Nie mogę się zalogować

W pierwszej kolejności upewnij się, że nie wprowadzasz danych logowania ze spacją lub ze wciśniętym caps lockiem. Niestety, to częsta przyczyna problemów z logowaniem.

Nie korzystaj też z automatycznych podpowiedzi - wpisz wszystkie dane do logowania od nowa, ręcznie. Warto też na tym etapie wyczyścić pamięć podręczną w przeglądarce - tutaj podpowiadamy jak to zrobić.

Jeśli to nie rozwiązało problemu, spróbuj zmienić hasło klikając "Nie pamiętam hasła":

We wskazanym polu wpisz swój adres mailowy i kliknij przycisk "Wyślij"

Na ekranie pojawi się formularz:

Co dalej? W osobnej karcie otwórz swoją pocztę - otrzymasz od nas mail z jednorazowym kodem. Jeśli nie widzisz tej wiadomości, sprawdź, czy nie wpadła do zakładki spam. Treść wiadomości wygląda tak:

Wróć na Otodom i wprowadź w formularzu otrzymany kod oraz nadaj nowe hasło zgodnie z instrukcją. Pamiętaj, że im bardziej złożone hasło utworzysz, tym bezpieczniejsze będzie Twoje konto.
Zmianę potwierdź kliknięciem przycisku "Zresetuj hasło"

Gotowe - możesz już logować się do swojego konta nowym hasłem!