Ktoś włamał się na moje konto! Co robić?

Jeżeli osoba nieuprawniona uzyskała dostęp do Twoich danych logowania i doszło do przejęcia konta, koniecznie zgłoś nam tę sytuację! Wiadomość możesz przesłać przez formularz kontaktowy: www.otodom.pl/kontakt

Sprawdzimy, co stało się z kontem i pomożemy Ci opanować sytuację. W oczekiwaniu na nasze działania sprawdź, czy z identycznych danych logowania nie korzystasz w innych serwisach (np. w banku czy na swojej skrzynce mailowej). Jeśli tak, dla bezpieczeństwa rekomendujemy, aby niezwłocznie zmienić hasła.

Włamanie na konto Otodom rozpoczyna się od włamania do poczty elektronicznej. Po zmianie hasła do swojej skrzynki upewnij się, czy nie zostały włączone przekierowania na inne adresy. Sprawdź również wiadomości - najprawdopodobniej znajdziesz mail, w którym załączony był link do fałszywej strony logowania. Przekaż nam informacje o nadawcy takiej wiadomości, abyśmy mogli podjąć odpowiednie działania.

O sprawie poinformuj także policję - dzięki przekazaniu takiej informacji możesz ustrzec inne osoby przed działaniem oszusta.

Zobacz również, jak wyglądają bezpieczne strony www:

Konstrukcja bezpiecznej strony - sprawdź!